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美国互联网出海,为何强攻不下中国市场?背后的原因非常简单!

日期: 2020-07-18 22:05:15

一、差距与出奇制胜

1969年10月29日,因特网的前身阿帕网在加州大学洛杉矶分校(UCLA)第一节点与斯坦福研究院(SRI)第二节点连通,实现了分组交换网络的远程通信,标志着世界互联网正式诞生。

1983年,美国国防部研制成功用于异构网络的TCP/IP协议,美国加利福尼亚伯克莱分校把该协议作为其BSD UNIX的一部分,使其在社会上流行起来,从而诞生了真正的Internet。

此时的中国还处于改革开放初期。

11年之后,也就是1994年4月,雅虎创始人杨致远与大卫·费罗(David Filo)推出了互联网导航指南,着手制定互联网世界的游戏规则。那一年中国最伟大的壮举是三峡工程开工,1994年4月20日,中国通过一条64KB的国际专线接入国际互联网,中国互联网诞生了。

这就是中国互联网和美国互联网的差距。

相信当时的中国没有任何一个人敢去幻想这样一个事实:20年之后,中国的互联网产业将和美国并驾齐驱,成为世界公认的互联网强国,一起包揽了全球互联网公司前10强,美国占有六席,分别是谷歌、Facebook、亚马逊、易贝网、Priceline和雅虎;中国是阿里巴巴、腾讯、百度和京东。

因此,如果说中国经济是世界经济史的一个奇迹,那么中国互联网完全可以称得上是世界产业史的一大奇迹!

中国互联网究竟是如何“瞒天过海”的呢?

一切都是最好的安排。1994年诞生的中国互联网,既不隶属于当时的邮电部,也不隶属于其他政府部门,而是诞生于一个中科院牵头的科研项目“NCFC”。1997年,主管域名的CNNIC(中国互联网络信息中心)成立,就放在中科院这样一个科研单位,也就是说,早期的互联网由产业部门主导,这就使中国互联网遵循了“先发展,后管理”的理念,非常有利于新产业的开拓探索,为互联网提供了肥沃的土壤。

CNNIC成立的1997年,被公认为中国互联网元年,这一年中国早期最知名的三家互联网公司都呱呱坠地了,它们是搜狐、网易和四通利方(新浪前身)。它们引领了中国互联网的第一波浪潮,并先后在美国上市,奠定了中国三大门户网站的江湖地位。这也是中国互联网的1.0时代。

但是,真正铸就了互联网奇迹的反而是一批后来者。1998年创立的腾讯,它将“人”和“人”进行了连接;1999年创立的阿里巴巴,它将“人”和“商品”进行了连接;2000年创立的百度,它将“人”和“信息”进行了连接,形成了中国互联网的三足鼎立之势。这是中国互联网的2.0时代。

毫无疑问,当时的互联网创业是非常辛苦的,后任阿里巴巴人力资源总监的张璞这样形容第一次去阿里巴巴面试时的感受:“到了湖畔花园后,感觉这个公司有点怪,像个皮包公司。黑灯瞎火(因为停电),门口摆着一堆鞋,房间的地毯上躺着20多个人,有臭味……”

但是,正是这种志存高远、艰苦求生的创业精神,才支撑了中国互联网产业的发展。这种精神也激励了无数的青年以马云为目标,不断地开拓,成为了中国的新经济引擎。

二、其他国家的互联网产业为什么不发达

语言

互联网与制造业不同,制造业是以产品为基础的产业,产品可以标准化;而互联网是以沟通为基础的产业,所有的沟通交互都离不开统一的语言表达。

美国有3亿多人口,互联网容易形成产业,而且美国的官方语言英语也是世界通用的,因此美国的互联网产业很容易向世界范围扩张。

而在欧盟,人口最多的是德国,也只有区区8000万人口,不足我国一个省份的人口。几十个国家拼凑而成的组织,文化分裂、语言纷杂,德语、法语、西班牙语等,想发展互联网产业真的很难。

所以欧洲的制造业可以领先,但互联网却很落后,直到现在,整个欧洲也没有一家大的互联网公司。正所谓“风水轮流转,各领风骚数百年。”第一次工业革命和第二次工业革命的发源地都是欧洲,然而第三次工业革命和第四次工业革命都是信息革命,欧洲真的有点落伍了。

举个例子,比如你想在荷兰开发一个像谷歌一样的搜索引擎,那么初期你得雇用1000个工程师,但问题是,一个不足2000万人口的荷兰,市场能否支撑起这么大项目的运转?

而中国拥有13亿人口,统一用汉语,这成就了互联网发展的最好土壤。

人口

欧美、日本这些国家的商业环境是“地廉人贵”,而中国的商业环境是“地贵人廉”。

正是因为中国的“地贵”,导致线下实体店租金成本高,成本最终传导到商品价格上。而网上商品无须支付昂贵的租金,所以网购才那么受欢迎。

中国的“人廉”还主要体现在有大量廉价的劳动力去做快递员(中国以前的廉价劳动力在工厂,现在的廉价劳动力在路上),可以做到江、浙、沪6元包邮、隔天到货。但是这在欧美很难做到,因为人力成本很贵。在中国买一桶水可以免费送到家,在欧洲就送不起……

另外,互联网拼的就是规模效益,比如同样开发一个网站或者APP,8000万人使用是这个成本,13亿人使用也是这个成本,边际收益则不可同日而语。

归根结底,中国的互联网是承接了中国制造业的人口红利。这就是中国的电子商务水平超过了美国的根本原因,中国最终成了世界上电子商务最发达的国家。

另外,欧洲的高福利使人们已经丧失了强烈改变自身处境的意愿,满足于安心踏实的现状。而中国的社会保障体系不够完善,再加上急剧攀升的房价,很多人迫切地想改变自身境遇,而创业成为社会几乎唯一的上升通道,互联网也成了最佳的选择,因为它不需要多么雄厚的基础,需要的只是创新和吃苦耐劳的精神,因此涌现了一波又一波的互联网创业浪潮。

三、为什么美国的互联网在中国都会失败

先来看看法国一家媒体的报道:当整个欧洲大陆都被谷歌、苹果、Facebook、亚马逊等网络巨头霸占时,中国互联网的发展却对这些企业建起了铜墙铁壁,这种现象在世界上是独一无二的。在中国有可以和谷歌对抗的百度,有可以和Facebook对抗的微博、QQ空间和人人网,有可以与易贝和亚马逊对抗的阿里巴巴,有可以和YouTube对抗的土豆和优酷视频,更有中国自主研发的操作系统,使得Windows的地位岌岌可危……中国成为唯一一个没有被美国网络巨头所侵蚀的国家。

大家一起来思考这样一个问题:美国的肯德基、星巴克、通用、宝洁等大公司,在中国都获得过成功,而美国的互联网企业为什么在中国一个个败走麦城?

远的例子有:雅虎收购“3721”进入中国市场,失败了;易贝收购当年最大的C2C网站易趣网,花了几个亿做市场营销,结果市场份额从90%变为不到10%;谷歌进入中国后,几年间市场份额从30%跌到10%,最终宣布退出中国。

近的例子有:优步一直想吞并中国市场,然而僵持那么久,实在无力和滴滴抗衡,只有和滴滴合并。

要知道谷歌、Facebook、雅虎、易贝等这些公司的入侵性都是很强的,那么,中国是如何形成互联网的铜墙铁壁的呢?那是因为美国擅长的是“工序标准化”的能力,这种能力主要体现在实物上,不仅保证了统一的产品标准、口味,还蕴含了品牌的价值。

然而互联网只是一种工具,工具讲究的就是实用。比如对于中国的年轻人来说,可能会觉得使用苹果手机是比较有面子的事情,但不会觉得使用Facebook会很有面子,因为它不是一件属于个人的实物;比如究竟是用滴滴叫车还是用优步叫车,只取决于服务的速度和质量,互联网的价值仅仅体现在使用价值方面,并没有品牌溢价。

美国的互联网公司属于西式文化体系,中国的互联网属于东方文化体系,要知道很多逻辑都是截然相反、相悖的,这就使中国本土的互联网公司容易占据上风,因为它们更了解中国人,更懂得中国国情,谷歌就这样败给了百度,Facebook也攻克不了微信。

四、中美的互联网竞争核心在哪里

中美互联网的关系可以分为两个阶段。

第一个阶段:Copy to China(美国模式照搬到中国)。

第二个阶段: It's time to copy China(是时候复制中国的模式了)。

曾几何时中国只要将美国的互联网模式照抄到中国,就可以获取成功,而如今大量的中国互联网公司开始大批量向海外反向输出商业模式。

“三十年河东,三十年河西。”以前我们还可以有坐标去借鉴,以后只有靠我们自己去摸索。

总体上来说,现在中美互联网最核心的区别在于,中国倡导的是“互联网+”,美国惯用的是“+互联网”。

“互联网+”的本质是以互联网为主导,从而建立起全新的一套系统去取代传统产业,比如淘宝取代实体店、滴滴取代出租车等,所以这是革命性的冲击,它对传统产业是摧毁式的。因此,新兴经济和传统产业往往是针锋相对的。

“+互联网”的本质是在传统产业基础上,直接插上互联网的翅膀,让它们去飞翔,这适合传统产业发达的国家,比如美国10大电商里有7个是传统企业,如沃尔玛、史泰博。它们不要求摧毁传统,只要求改进传统,所以这只是一场变革,是温和式的创新。

这样就塑造了不同的发展思路,比如硅谷的很多创新就是使各种硬件互联网化,如谷歌眼镜、无人驾驶汽车、亚马逊的无人机快递等;再以O2O为例,美国百货业O2O主流方向是Online to Offline,从线上到线下;而中国百货业O2O偏重Offline to Online,即线下到线上。

因此,互联网对于中国来说是战略,对于美国来说只是工具。这里没有谁对谁错的问题,因为不同的情况必然有不同的路径。

《周易》上有句话:“在天成象,在地成形。”中国就是“形而上”,谓之“道”。中国人很重视“象”,认为它支配着“地”上的一切“形”和“器”。而美国就是“形而下”,谓之“器”,认为器才代表着世间的一切。这其实就是中西方不同的哲学观。“自上而下”和“自下而上”,两强终会相遇,交锋在所难免。

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「财经早报」2020/7/17星期五

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